وثائق قانونية
إشعار خصوصية KVKK
آخر تحديث: 29 مارس 2026
1. هوية مسؤول معالجة البيانات
وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ("KVKK")، تتم معالجة بياناتك الشخصية من قِبَل مسؤول البيانات التالي معلوماته أدناه.
| اسم الشركة | Podyum Pera Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
| النشاط التجاري | Kadın giyim ürünleri toptan satışı ve e-ticaret |
| العنوان | Merkez Mahallesi Merter Sokak No:13/A Güngören, İstanbul |
| الهاتف | +90 536 581 79 09 |
| البريد الإلكتروني | info@sophisticwoman.com |
| الموقع الإلكتروني | www.sophisticwoman.com |
| رقم ميرسيس | 0730039488400017 |
| رقم السجل التجاري | 30542-5 |
| الرقم الضريبي | 7300394884 |
2. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- —إجراء عمليات التحقق من العضوية والحساب
- —إدارة طلبات البيع بالجملة والفوترة والمحاسبة
- —توصيل معلومات المنتجات والمجموعات وقوائم الأسعار
- —تتبع عمليات الشحن والتسليم
- —خدمة العملاء وإدارة الشكاوى والمرتجعات
- —الوفاء بالالتزامات القانونية الناشئة عن لوائح الضرائب والتجارة والجمارك
- —إرسال إشعارات التسويق والحملات (بناءً على الموافقة الصريحة فقط)
- —تحليل الموقع الإلكتروني وتحسين جودة الخدمة
- —منع الاحتيال والانتهاكات الأمنية
- —إدارة علاقات الشركاء التجاريين والموزعين
3. فئات البيانات الشخصية المعالَجة
4. الأطراف التي تُنقل إليها البيانات الشخصية وأغراض النقل
النقل الدولي: لا تُنقل بياناتك الشخصية إلى الخارج إلا إلى الدول التي توفر حماية كافية بموجب المادة 9 من KVKK أو بعد الحصول على موافقتك الصريحة.
5. أساليب جمع البيانات الشخصية والأسس القانونية
يتم جمع بياناتك الشخصية عبر القنوات التالية:
- —نماذج التسجيل والتواصل على الموقع الإلكتروني
- —التواصل عبر البريد الإلكتروني والهاتف وواتساب
- —ملفات تعريف الارتباط وأدوات تحليل المواقع
- —المعارض التجارية وزيارات صالات العرض واجتماعات الأعمال
تتم معالجة هذه البيانات استناداً إلى الأسس القانونية التالية:
6. حقوق صاحب البيانات بموجب KVKK
بموجب المادة 11 من KVKK، تتمتعين بالحقوق التالية:
- —معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج أم لا
- —إذا كانت تُعالج، طلب معلومات بشأنها
- —معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً لذلك الغرض
- —معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات محلياً أو خارجياً
- —طلب تصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة
- —طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية بموجب المادة 7 من KVKK
- —طلب الإخطار بالتصحيح والحذف للأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات
- —الاعتراض على النتائج الناجمة عن التحليل الآلي للبيانات المعالَجة
- —المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير القانونية
يمكنك تقديم طلباتك إلى info@sophisticwoman.com عبر البريد الإلكتروني أو كتابياً إلى عنوان شركتنا. يجب أن تكون الطلبات مصحوبة بمستندات التحقق من الهوية وسيتم الرد عليها في غضون 30 يوماً على الأكثر.
7. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookie)
يستخدم موقعنا الإلكتروني أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية:
يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من إعدادات المتصفح أو لوحة إدارة ملفات تعريف الارتباط في موقعنا.
8. أمان البيانات الشخصية
بموجب المادة 12 من KVKK، تُتخذ التدابير التقنية والإدارية التالية لضمان أمان بياناتك الشخصية:
- —تأمين نقل البيانات بتشفير SSL/TLS
- —التفويض بالوصول المستند إلى الأدوار والتحكم في الأذونات
- —اختبارات أمنية منتظمة وفحوصات الثغرات
- —تدريبات خصوصية البيانات للموظفين
- —توقيع اتفاقيات معالجة البيانات مع مزودي الخدمات الخارجيين
- —إخطار الأشخاص المعنيين ومجلس KVKK في حالة حدوث خرق أمني
9. فترات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
| فئة البيانات | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| معلومات العضوية / الحساب | المدة النشطة + 3 سنوات من تاريخ حذف الحساب |
| سجلات الطلبات / الفواتير | 10 سنوات وفقاً لقانون التجارة التركي والتشريعات الضريبية |
| مراسلات خدمة العملاء | 3 سنوات من آخر تواصل |
| بيانات التسويق | حتى سحب الموافقة |
| سجلات الموقع الإلكتروني | سنتان |
يتم حذف أو إتلاف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية التي انتهت فترة احتفاظها.
10. الاتصال والتقديم
لممارسة حقوقك بموجب KVKK أو لأي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية مع مستندات التحقق من الهوية. سيتم الرد على الطلبات في غضون 30 يوماً على الأكثر.
| البريد الإلكتروني | info@sophisticwoman.com |
| الهاتف | +90 536 581 79 09 |
| العنوان | Merkez Mahallesi Merter Sokak No:13/A Güngören, İstanbul |
| الموقع الإلكتروني | www.sophisticwoman.com |