الوثائق القانونية
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
آخر تحديث: 29 مارس 2026
جدول المحتويات
1. ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُحفظ على القرص الصلب أو ذاكرة جهازك عبر المتصفح عند زيارة المواقع الإلكترونية. وهي ليست برامج ضارة أو فيروسات.
تُستخدم لتذكّر تفضيلاتك من الزيارة السابقة، والحفاظ على محتويات سلة التسوق، وتقديم تجربة أفضل.
يحتوي ملف تعريف الارتباط عادةً على: اسم الموقع، ومدة بقاء الملف على الجهاز، ورقم معرّف فريد.
2. الأساس القانوني لملفات تعريف الارتباط
- —يُقيَّم في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ودليل تطبيقات ملفات تعريف الارتباط.
- —ملفات تعريف الارتباط الضرورية: لا تستلزم موافقة صريحة (تستند إلى المصلحة المشروعة أو تنفيذ العقد).
- —ملفات تعريف الارتباط التحليلية والوظيفية والتسويقية: تُفعَّل فقط بموافقة صريحة.
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط الضرورية / التقنية
نشطة دائمًاضرورية للوظائف الأساسية للموقع. تعتمد عليها سلة التسوق وتسجيل الدخول وصفحات الطلبات والمدفوعات. تعمل جلسات الأعضاء وتتبع الطلبات في منصات البيع بالجملة عبر هذه الملفات.
الموافقة: لا تستلزم موافقة صريحة — لا يمكن تعطيلها.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية / أداء الموقع
اختياريةتحلّل طريقة استخدام الزوار للموقع. البيانات مجهولة الهوية ولا تُحدّد مستخدمين بأعيانهم. تُستخدم Google Analytics وما شابهها من المنصات.
الموافقة: تستلزم موافقة صريحة — اختيارية.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية / التفضيلات
اختياريةتحفظ الإعدادات الشخصية كتفضيل اللغة واختيار المنطقة وخاصية "تذكّرني" وعرض قائمة أسعار الجملة.
الموافقة: تستلزم موافقة صريحة — اختيارية.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية / الاستهداف
اختياريةتُستخدم لتقديم إعلانات ومحتوى مخصصين. تشمل ملفات تعريف الارتباط من Instagram وFacebook وشبكات الإعلانات. يمكن استخدامها لإعادة الاستهداف.
الموافقة: تستلزم موافقة صريحة — اختيارية.
4. تصنيف ملفات تعريف الارتباط حسب المدة
| النوع | الوصف | المدة |
|---|---|---|
| ملفات ارتباط الجلسة | تُحذف عند إغلاق المتصفح. تُستخدم لوظائف سلة التسوق والجلسة والأمان. | حتى إغلاق المتصفح |
| ملفات تعريف الارتباط الدائمة | تبقى على الجهاز لفترة محددة. تُستخدم لتذكّر التفضيلات وبيانات الدخول. يُوصى بـ 12 شهرًا كحد أقصى وفق الدليل. | من شهر إلى 24 شهرًا |
5. تصنيف ملفات تعريف الارتباط حسب المصدر
| النوع | الوصف |
|---|---|
| ملفات الطرف الأول | أنشأها sophisticwoman.com مباشرةً. تحتوي على بيانات سلة التسوق والجلسات والتفضيلات والتحليلات. |
| ملفات الطرف الثالث | يضيفها مزودون خارجيون مثل Google Analytics وMeta Pixel وYouTube. تنشط فقط بموافقة صريحة. |
6. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية
| مزود الخدمة | الغرض | اشتراط الموافقة |
|---|---|---|
| Google Analytics | تحليل حركة المرور وسلوك المستخدمين | تحليلي — موافقة صريحة |
| Google Ads | إعلانات مستهدفة وتتبع التحويلات | تسويقي — موافقة صريحة |
| Meta (Facebook/Instagram) Pixel | إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي وإعادة الاستهداف | تسويقي — موافقة صريحة |
| Hotjar / أدوات مماثلة | خرائط الحرارة وتحليل الاستخدام | تحليلي — موافقة صريحة |
| البنية التحتية للدفع (بنك/فينتك) | الدفع الآمن — التحقق من الهوية | ضروري — لا تستلزم موافقة |
7. البيانات التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط
- —عنوان IP ونوع المتصفح (ضروري — سجلات الأمان والسجلات)
- —الصفحات التي تمت زيارتها والروابط التي تم النقر عليها ومدة التصفح (تحليلي)
- —تفضيلات اللغة والمنطقة ومعلومات الجلسة (وظيفي)
- —المنتجات المضافة إلى سلة التسوق وتدفق الطلبات (ضروري)
- —بيانات تسجيل دخول الأعضاء — مع خيار "تذكّرني" (وظيفي)
- —نقرات الإعلانات وبيانات التحويل (تسويقي — بموافقة صريحة)
8. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط بالطرق التالية:
لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
يمكنك قبول تفضيلاتك أو رفضها من خلال شاشة الموافقة التي تظهر عند زيارتك الأولى للموقع.
لوحة إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك تحديث تفضيلاتك في أي وقت عبر رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الصفحة.
إعدادات المتصفح
يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من متصفحك. راجع القسم 9 للاطلاع على التفاصيل.
9. إدارة ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح
يمكنك الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك عبر المسارات التالية:
Google Chrome
الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى
Mozilla Firefox
القائمة ← الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
Safari (Mac)
قائمة Safari ← التفضيلات ← الخصوصية ← إدارة بيانات مواقع الويب
Safari (iPhone / iPad)
الإعدادات ← Safari ← الخصوصية والأمان ← حظر جميع ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge
الإعدادات ← الخصوصية والبحث والخدمات ← ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع
Opera
الإعدادات ← متقدم ← الخصوصية والأمان ← إعدادات الموقع ← ملفات تعريف الارتباط
10. تأثيرات تعطيل ملفات تعريف الارتباط
11. تغييرات السياسة
تحتفظ الشركة بحق تحديث هذه السياسة وفق اللوائح القانونية أو التغييرات في خدمات الطرف الثالث. تُنشر التغييرات على هذه الصفحة.
سيُبلَّغ الأعضاء المسجّلون بالتحديثات المهمة عبر البريد الإلكتروني. يمكن الوصول إلى السياسة الحالية دائمًا على www.sophisticwoman.com/cerez-politikasi .
12. التواصل
للاستفسار عن سياسة ملفات تعريف الارتباط، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:
البريد الإلكتروني
info@sophisticwoman.com
الهاتف / واتساب
+90 536 581 79 09
العنوان
Merkez Mah. Merter Sok. No:13/A Güngören, İstanbul
الموقع الإلكتروني
www.sophisticwoman.com/cerez-politikasi
أُعدّت هذه السياسة في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ودليل تطبيقات ملفات تعريف الارتباط.
Podyum Pera Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi — www.sophisticwoman.com