Yasal Belgeler
Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 30 Mart 2026
Madde 1 — Konu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu; Alıcı'nın www.sophisticwoman.com üzerinden sipariş ettiği kadın giyim ürünlerinin toptan satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı TKHK ve 29.11.2014 tarihli 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir. Alıcı, formu onaylamakla Satıcının bilgilerini, ürün özelliklerini, vergiler dahil satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Madde 2 — Taraflar
Satıcı
Alıcı
Madde 3 — Satıcı Bilgileri
| Ticaret Unvanı | Podyum Pera Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
| Faaliyet Konusu | Kadın giyim ürünleri toptan satışı ve e-ticaret |
| Merkez Adresi | Merkez Mahallesi Merter Sokak No:13/A Güngören, İstanbul |
| Telefon / WhatsApp | +90 536 581 79 09 |
| E-posta | info@sophisticwoman.com |
| Web Sitesi | www.sophisticwoman.com |
| Şikayet Hattı | +90 536 581 79 09 (Hafta içi 09:00–18:00) |
| MERSİS No | 0730039488400017 |
| Ticaret Sicil No | 30542-5 |
| Vergi No | 7300394884 |
Madde 4 — Sözleşme Konusu Ürünün Temel Özellikleri ve Ödeme Bilgileri
Ürün türü, miktarı, rengi, bedeni, birim fiyatı ve toplam tutarı sipariş özeti ekranında ve onay e-postasında Alıcı'ya sunulmaktadır.
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Ürün Türü | Kadın giyim ürünleri (toptan satış) |
| Ürün Detayları | Sipariş özeti sayfasında ve onay e-postasında belirtilir |
| Satış Fiyatı | Sipariş anında geçerli toptan liste fiyatı (KDV dahil) |
| KDV Oranı | %10 (güncel oran; değişiklik halinde yasal oran uygulanır) |
| Kargo Ücreti | Sipariş özeti ekranında belirtilir; kampanyada ücretsiz olabilir |
| Ödeme Yöntemleri | Kredi/banka kartı (tek çekim/taksit), EFT/Havale, kapıda ödeme |
| Taksit Bilgisi | Bankanın sunduğu seçenekler ödeme sayfasında görüntülenir |
Madde 5 — Teslimat Bilgileri
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Teslimat Adresi | Sipariş formunda Alıcı tarafından belirtilen adres |
| Teslimat Süresi | Sipariş onayından itibaren 1–5 iş günü içinde kargoya verilir |
| Yasal Azami Süre | 30 gün |
| Kargo Firması | Anlaşmalı kargo firması — sipariş onayında bildirilir |
| Kargo Takibi | Takip numarası e-posta ile iletilir |
- —Teslimat adresinde kargo şubesi bulunmaması halinde Alıcı, en yakın şubeden ürünü teslim alır.
- —Alıcı'nın teslim sırasında adreste bulunmaması halinde Satıcı sorumluluk üstlenmez.
- —Stok bulunmaması durumunda Satıcı 3 iş günü içinde Alıcı'yı bilgilendirir ve 14 gün içinde ödemeyi iade eder.
Madde 6 — Toptan Satış Özel Koşulları
| Minimum Sipariş Miktarı (MOQ) | Sitede belirtilen minimum adet/koli şartı geçerlidir |
| Koli / Beden Dağılımı | Koli/paket esasına göre; dağılım sitede belirtildiği gibidir |
| Fiyat Listesi | Üye girişi sonrasında görüntülenir; sezona göre güncellenebilir |
| Fatura | Üyelikte bildirilen vergi no ve firma bilgilerine göre düzenlenir; ürünle birlikte veya e-fatura olarak iletilir |
| EFT/Havale | Dekont onaylanmadan kargo başlamaz |
Madde 7 — Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
Satıcının Yükümlülükleri
- —Ürünleri eksiksiz, siparişe uygun ve ayıptan arî olarak teslim etmek
- —Stok yokluğu veya gecikmeler hakkında zamanında bilgilendirmek
- —Cayma hakkı iadelerinde bedeli 14 gün içinde iade etmek
- —Alıcı'nın kişisel verilerini KVKK kapsamında korumak
- —Sipariş onayı ve kargo takip bilgilerini e-posta ile iletmek
Alıcının Yükümlülükleri
- —Sipariş formundaki bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak
- —Seçilen ödeme yöntemiyle bedeli eksiksiz ödemek
- —Ürünü teslim almak veya yetkilendirdiği kişinin hazır bulunmasını sağlamak
- —Hasarlı teslimat durumunda kargo görevlisi eşliğinde tutanak düzenlemek
- —Formu onaylamakla ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul etmek
- —Yetkisiz kart kullanımı nedeniyle banka ödemeyi iptal ederse ürünü 3 iş günü içinde iade etmek
Madde 8 — Cayma Hakkı
Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Sözleşme kurulmasından teslimatına kadar geçen süre içinde de cayma hakkı kullanılabilir.
| Cayma Bildirimi Kanalları | Bilgi |
|---|---|
| E-posta | info@sophisticwoman.com |
| Telefon / WhatsApp | +90 536 581 79 09 |
| Yazılı | Merkez Mah. Merter Sok. No:13/A Güngören, İstanbul |
- —Cayma bildirimi yapıldıktan sonra ürün 10 gün içinde kargoya verilir.
- —Satıcı, ürünü teslim aldıktan itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade eder.
- —Cayma hakkı kapsamındaki kargo masrafları Alıcı'ya aittir.
Madde 9 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- —Alıcı'nın isteğiyle hazırlanan özel üretim / özel baskılı ürünler
- —Ambalajı açılmış, kullanılmış veya yıkanmış ürünler
- —Hijyen gerekçesiyle iadesi uygun olmayan iç giyim ürünleri
- —Başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılamayan ürünler
- —Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı ürünler
Madde 10 — İade Koşulları
- —İade talebi teslimden itibaren 14 gün içinde yazılı olarak bildirilmelidir.
- —İade edilecek ürünler orijinal etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- —Kurumsal faturalı siparişlerde iade faturası zorunludur; faturasız iadelerde KDV iadesi yapılamaz.
- —Satıcı kaynaklı hatalarda kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
- —Diğer iadelerde kargo ücreti Alıcı'ya aittir.
- —Hasarlı veya hatalı ürünler için teslimden itibaren 2 iş günü içinde fotoğraflı bildirim yapılmalıdır.
Ayrıntılı bilgi: www.sophisticwoman.com/iade-degisim-kosullari
Madde 11 — Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı'nın kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında ve www.sophisticwoman.com/kvkk adresinde yayımlanan Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenmektedir. Kişisel veriler yalnızca sipariş, teslimat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
Ayrıntılı bilgi için: KVKK
Madde 12 — Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlık Çözümü
- —Tüketici Hakem Heyeti: T.C. Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki heyete başvurulabilir.
- —Tüketici Mahkemesi: Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Alıcı'nın yerleşim yerindeki tüketici mahkemesine başvurulabilir.
- —Ticari alımlar için: İstanbul (Güngören) Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda Alıcı tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması aşamasına geçilecektir. Form ve ilgili belgeler 3 yıl süreyle Satıcı tarafından saklanacaktır.
Bu form 6502 sayılı TKHK ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.
Podyum Pera Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi — www.sophisticwoman.com