Yasal Belgeler
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 29 Mart 2026
Güvenliğiniz bizim için önemlidir. Sizinle paylaşacağınız kişisel veriler hassasiyetle korunmaktadır. Bu politika; hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızın neler olduğunu şeffaf biçimde açıklamaktadır.
İçindekiler
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyan şirket bilgileri aşağıda yer almaktadır:
| Ticaret Unvanı | Podyum Pera Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
| Faaliyet Konusu | Kadın giyim ürünleri toptan satışı ve e-ticaret |
| Adres | Merkez Mahallesi Merter Sokak No:13/A Güngören, İstanbul |
| E-posta | info@sophisticwoman.com |
| Telefon | +90 536 581 79 09 |
| Web Sitesi | www.sophisticwoman.com |
| MERSİS No | 0730039488400017 |
| Ticaret Sicil No | 30542-5 |
| Vergi No | 7300394884 |
2. Politikanın Kapsamı ve Amacı
Bu Gizlilik Politikası; www.sophisticwoman.com'u ziyaret eden, üyelik oluşturan veya sipariş veren tüm kullanıcıların kişisel verilerinin işlenme koşullarını, amaçlarını, aktarıldığı tarafları, saklama sürelerini ve haklarını açıklamak amacıyla KVKK'nın 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
Siteyi kullanarak ve/veya üyelik oluşturarak bu Politika kapsamındaki uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
3. Toplanan Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik ve İletişim Bilgileri
- —Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için)
- —E-posta adresi, telefon numarası
- —Fatura adresi ve teslimat adresi
Ticari ve Mali Bilgiler (Toptan Üyeler İçin)
- —Firma unvanı, vergi kimlik numarası, vergi dairesi
- —Ticaret sicil numarası (talep edildiğinde)
- —Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, ödeme yöntemi
İşlem Güvenliği Bilgileri
- —IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi
- —Oturum bilgileri, giriş zamanları, sayfa görüntüleme verileri
- —Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
Pazarlama ve Tercih Bilgileri (Açık Rızaya Dayalı)
- —Ürün tercihleri, alışveriş geçmişi, kategori ilgi alanları
- —E-bülten abonelik durumu ve iletişim tercihleri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Toplama Yöntemleri
- —Elektronik ortamda: Web sitesi formu, sipariş formu, iletişim formu, e-posta, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla
- —Fiziksel ortamda: Showroom ziyaretleri, fuar ve iş toplantıları sırasında
- —Otomatik olarak: Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
Hukuki Sebepler — KVKK md. 5
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- —Üyelik kaydının oluşturulması ve hesap yönetimi
- —Toptan sipariş süreçlerinin yönetimi ve takibi
- —Faturalama, muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- —Kargo ve teslimat süreçlerinin koordinasyonu
- —Müşteri hizmetleri, şikâyet ve iade taleplerinin yönetimi
- —Toptan fiyat listesi, yeni koleksiyon ve kampanya bildirimleri (açık rızaya dayalı)
- —Site güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimin önlenmesi
- —Web sitesi kullanım analizleri ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- —Yasal mercilere gerekli bildirimlerin yapılması
- —İş ortağı ve bayi ilişkilerinin yönetimi
6. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
| Alıcı | Amaç |
|---|---|
| Kargo ve lojistik şirketleri | Sipariş teslimatının gerçekleştirilmesi |
| Ödeme altyapısı ve bankalar | Güvenli ödeme işlemlerinin yürütülmesi |
| Mali müşavir / muhasebe | Yasal finansal yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
| Bulut ve yazılım hizmet sağlayıcıları | Site ve veri tabanı altyapısının işletilmesi |
| E-posta / SMS pazarlama platformları | İzne dayalı ticari iletişim (açık rızayla) |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Maliye, SGK, mahkemeler — yasal zorunluluk |
7. Kredi Kartı ve Ödeme Bilgilerinin Güvenliği
- —Kredi kartı bilgileri şirketimizin sunucularında kesinlikle saklanmamaktadır.
- —Tüm ödeme işlemleri PCI DSS güvenlik standartlarına uygun ödeme altyapısı üzerinden yapılır.
- —Tüm finansal işlemler 256-bit SSL şifrelemesi ile güvence altına alınır.
- —EFT/Havale ödemelerinde yalnızca dekont ve tutar bilgisi alınır.
8. Çerez (Cookie) Kullanımı
sophisticwoman.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanılan çerez türleri aşağıda açıklanmaktadır:
| Çerez Türü | Amaç | Rıza |
|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Oturum yönetimi, sepet, giriş — temel işlevsellik | Gerekmez |
| Analitik çerezler | Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme (Google Analytics vb.) | Tercihli |
| Pazarlama çerezleri | Kişiselleştirilmiş reklam ve içerik sunumu | Açık rıza |
| Tercih çerezleri | Dil, oturum ve kullanıcı tercihleri | Tercihli |
Çerez tercihlerini tarayıcı ayarları veya çerez yönetim panelinden değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezler dışındakileri devre dışı bırakırsanız bazı özellikler kısıtlanabilir.
9. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Üyelik ve hesap bilgileri | Hesap aktif olduğu sürece + silme tarihinden 3 yıl |
| Sipariş ve fatura kayıtları | TTK ve Vergi Mevzuatı gereği 10 yıl |
| Müşteri hizmetleri yazışmaları | Son iletişimden itibaren 3 yıl |
| Pazarlama verileri | Açık rızanın geri alınmasına kadar |
| Web sitesi log kayıtları | 2 yıl |
| Ödeme işlem kayıtları | Vergi mevzuatı gereği 10 yıl |
Saklama süreleri sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Kişisel Verilerin Güvenliği
KVKK'nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
Teknik Tedbirler
- —SSL/TLS şifreleme ile veri iletiminin güvence altına alınması
- —Güvenlik duvarı ve erişim yetkilendirme sistemleri
- —Düzenli güvenlik testleri ve zafiyet taramaları
İdari Tedbirler
- —Çalışan gizlilik sözleşmeleri ve KVKK farkındalık eğitimleri
- —Üçüncü taraflarla veri işleme sözleşmeleri
- —Veri minimizasyonu: Yalnızca gerekli ve amaca uygun veriler toplanır
- —Erişim kısıtlaması: Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir
11. Ticari Elektronik İletiler
Zorunlu Bildirimler
Sipariş onayı, kargo takibi, fatura, güvenlik bildirimleri — rıza aranmaksızın gönderilir.
Ticari İletiler
Yeni koleksiyon, kampanya, indirim duyuruları — yalnızca açık rızaya dayalı olarak gönderilir.
Ticari İletişimden Vazgeçme Yolları
- —Hesap ayarları > "Bildirim Tercihleri" bölümünden
- —Gönderilen e-postanın "Abonelikten çık" bağlantısından
- —info@sophisticwoman.com adresine e-posta göndererek
12. Üçüncü Taraf Siteler
sophisticwoman.com; sosyal medya platformları, ödeme sağlayıcıları, kargo takip siteleri gibi üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik politikaları ve uygulamalarından Firma sorumlu değildir. İlgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını ayrıca incelemeniz tavsiye edilir.
13. Veri Sahibinin Hakları (KVKK md. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- —Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- —İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- —İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- —Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- —Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- —KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- —Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- —Otomatik sistemler aracılığıyla işlenen verilerin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme
- —Kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme
14. Politika Değişiklikleri
Firma, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Önemli değişiklikler Site'de duyurulur ve kayıtlı üyeler e-posta ile bilgilendirilir. Güncel politikaya her zaman www.sophisticwoman.com/gizlilik-politikasi adresinden ulaşılabilir.
15. İletişim
KVKK kapsamındaki başvurularınız ve sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
| E-posta | info@sophisticwoman.com |
| Telefon / WhatsApp | +90 536 581 79 09 |
| Yazılı Başvuru | Merkez Mah. Merter Sok. No:13/A Güngören, İstanbul |
| Web | www.sophisticwoman.com |
Bu Gizlilik Politikası 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır.
Podyum Pera Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi — www.sophisticwoman.com