Avis de confidentialité KVKK

1. Identité du responsable du traitement

Conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »), vos données personnelles sont traitées par le responsable du traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous.

2. Finalités du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• —Réalisation des processus d'adhésion et de vérification du compte
• —Gestion des commandes en gros, de la facturation et des processus comptables
• —Communication des informations relatives aux produits, aux collections et à la liste de prix
• —Suivi des processus d'expédition et de livraison
• —Gestion du service client, des réclamations et des retours
• —Respect des obligations légales découlant des réglementations fiscales, commerciales et douanières
• —Envoi de notifications marketing et de campagnes (uniquement sur la base d'un consentement explicite)
• —Analyse du site web et amélioration de la qualité du service
• —Prévention de la fraude et des violations de sécurité
• —Gestion des relations avec les partenaires commerciaux et les revendeurs

3. Catégories de données personnelles traitées

4. Tiers auxquels les données personnelles sont transférées et finalités

Transfert international : vos données personnelles ne sont transférées à l'étranger que vers des pays offrant une protection adéquate au titre de l'article 9 de la KVKK ou après obtention de votre consentement explicite.

5. Méthodes de collecte des données personnelles et fondements juridiques

Vos données personnelles sont collectées via les canaux suivants :

• —Formulaires d'adhésion et de contact du site web
• —Communications par e-mail, téléphone et WhatsApp
• —Cookies et outils d'analyse du site web
• —Salons professionnels, visites en showroom et réunions d'affaires

Ces données sont traitées sur la base des fondements juridiques suivants :

6. Droits de la personne concernée au titre de la KVKK

Conformément à l'article 11 de la KVKK, vous disposez des droits suivants :

• —Savoir si vos données personnelles sont traitées
• —Si elles sont traitées, demander des informations à ce sujet
• —Connaître la finalité du traitement et savoir si elles sont utilisées conformément à celle-ci
• —Connaître les tiers auxquels les données sont transférées en Turquie ou à l'étranger
• —Demander la rectification des données incomplètes ou inexactes
• —Demander la suppression ou la destruction des données personnelles au titre de l'article 7 de la KVKK
• —Demander que la rectification et la suppression soient notifiées aux tiers auxquels les données ont été transférées
• —S'opposer aux résultats découlant de l'analyse automatisée des données traitées
• —Réclamer réparation des dommages résultant d'un traitement illicite

Vous pouvez soumettre vos demandes à info@sophisticwoman.com par e-mail ou par écrit à l'adresse de notre société. Les demandes doivent être accompagnées de documents attestant votre identité et recevront une réponse dans un délai maximal de 30 jours.

7. Utilisation des cookies

Notre site web utilise les types de cookies suivants :

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou le panneau de gestion des cookies de notre site web.

8. Sécurité des données personnelles

Conformément à l'article 12 de la KVKK, les mesures techniques et administratives suivantes sont prises pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

• —Sécurisation de la transmission des données par chiffrement SSL/TLS
• —Autorisation d'accès basée sur les rôles et contrôle des permissions
• —Tests de sécurité réguliers et analyses de vulnérabilités
• —Formation à la confidentialité des données pour les employés
• —Signature d'accords de traitement des données avec les prestataires de services tiers
• —Notification des personnes concernées et du Conseil KVKK en cas de violation de sécurité

9. Durées de conservation des données personnelles

Les données personnelles dont la durée de conservation a expiré sont supprimées, détruites ou anonymisées.

10. Contact et demande

Pour exercer vos droits au titre de la KVKK ou pour toute question, vous pouvez nous contacter via les canaux suivants en présentant des documents attestant votre identité. Les demandes recevront une réponse dans un délai maximal de 30 jours.